Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen gjelder alle forretningsprosesser i Nye Skog og hage AS, heretter benevnt som Behandlingsansvarlig.

Erklæringen gir informasjon om databehandling utført av Behandlingsansvarlig og bestemmer formålet og virkemidlene for behandlingen samt databehandling vi gjør på vegne av våre kunder basert på deres instruksjoner. Behandling av personlige data er nødvendig for at vi skal kunne ivareta våre kontraktsforpliktelser og betjene deg som kunde. Personlig data kan også benyttes til følgende formål: Salg, kontakt med kundeservice, markedsføring, informasjon, bokføring. Ved markedsføring på e-post/sms innhenter et eksplisitt samtykke på forhånd.

Ved å gi oss dine personlige opplysninger, godtar du praksis og vilkår som er beskrevet i denne personvernerklæringen. Om du har innsigelser med hensyn til vår behandling av personvern har du også anledning å klage til Datatilsynet.

Behandlingsansvarlig:
Nye Skog og hage AS
Gausdalsvegen 2
2624 Lillehammer
Mail: lillehammer@skog-hage.no
Telefon: 40 34 03 40

Opplysninger som innhentes
Personopplysninger lagres når du er i kontakt med oss enten via e-post, sender en forespørsel via vårt kontaktskjema, eller bruker vår chat-tjeneste. Dette er for eksempel følgende personopplysninger:

• Navn
• E-postadresse
• Telefonnummer
• Tekniske opplysninger
  • IP-adresse
  • Type nettleser
  • Språk
  • Brukeratferd

Innhentede opplysninger som kan knyttes til deg som person vil kun bli lagret til sitt formål, og vil aldri bli gjort tilgjengelig for andre virksomheter. Opplysninger som ikke lenger er relevant for det formålet de er lagret for slettes.

Underleverandører
Behandlingsansvarlig benytter seg også av tjenester levert av 3. Part. Her er en oversikt over underleverandører hvor informasjon kan lagres.

Google Analytics:
Google Analytics benyttes for analyse av trafikk. IP-adresser og besøksmønster lagres.

Kommunikasjon gjennom e-post og sms
Som kunde vil du kunna motta kunne motta e-post og sms rundt ditt kundeforhold. Dette er definert som berettiget interesse og det vil ikke bes om samtykke til.

Informasjonskapsler
Vi benytter informasjonskapsler (cookies) på nettsiden. En informasjonskapsel er en liten tekstfil som lagres på din datamaskin. Vi bruker informasjonskapsler blant annet til å forbedre brukeropplevelsen og som en del av vår markedsføring mot nye kunder. Når du besøker våre tjenester, setter vi både midlertidige og varige informasjonskapsler. En midlertidig informasjonskapsel slettes ofte automatisk når du lukker nettleseren din, mens varige kan ligge på din maskin i opptil ett år. Om du ønsker å lære mer om informasjonskapsler kan http://www.aboutcookies.org benyttes.

Følgende informasjonskapsler benyttes på nettsiden:
Google Analytics benytter informasjonskapsler til analyse av trafikk.

Samtykke i bruk av informasjonskapsler
I henhold til norsk lov har du automatisk samtykket i at vi lagrer informasjonskapsler på din datamaskin dersom du tillater dette gjennom innstillingene i din nettleser. Om du ønsker å unngå bruk av cookies kan du stille inn din nettleser til å ikke akseptere cookies automatisk. Se nettleserens hjelpesider for innstillinger.

Innsyn og retting
Du har innsynsrett i de opplysninger vi har registrert om deg. Det betyr at du kan be om å få vite hvilke opplysninger vi har og hvordan de behandles. Dersom du mener at disse opplysningene er uriktige eller mangelfulle, kan du kreve at opplysningene slettes eller korrigeres i henhold til personopplysningsloven.

oss en e-post på lillehammer@skog-hage.no om dette gjelder deg. Les mer om innsynsrett på Datatilsynet sine sider.

Hilsen Nye skog og hage AS